1. 大服务定位，全程全员服务

伽蓝洁具有限公司的服务定位包括对供应商的服务、对分销商的服务和对消费者服务三方 面，三者之间相互促进。服务于供应商能获取稳定的产品、价格、促销以及售后资源，更好地服务于分销商和消费者；服务于分销商是为了发展连锁网络，壮大规 模，更好地服务于供应商；服务于消费者，树立商业品牌，带动和培育供应商产品品牌。确定了供应商、分销商、消费者三位一体的服务对象，伽蓝洁具内部经营中 贯彻售前、售中、售后全程服务，决策者、管理者、经营者全程服务。

2．双方利益为基础，整合社会资源合作共赢

在企业经营中，伽蓝洁具有限公司注重互惠互利的厂商合作、平等尊重的厂商关系。在以利益为纽带的前提下，注重满足供应商的长远利益，为供应商培育品牌、提供生产启动资金，共同拓展和维护市场。联合分销商力量，形成统购分销，整合分散的渠道力量，为供应商提供规模采购订单。

3．以价值为基础，创新超越价格

心海·伽蓝的经营风格，倡导以价值战取代价格战。 从品牌资源、服务开发和价格组合上体现服务创新。通过创新经营手段，体现个性化、差异化的价值竞争。通过品类开发，开拓新的经营门类，新的经营品牌和新产 品，带给消费者更多的选择。通过科学引导消费，了解顾客真实需求，让顾客买到满意的商品，通过全程监管的配送和售后服务，满足顾客个性化的需求，得到物超 价值的服务。